Ik heb vervolgens contact opgenomen met mijn zorgverzekeraar Zorgzaam/VGZ, die een contract bleek te hebben met de Helios Kliniek in Krefeld, Duitsland. Zij raadden mij dit ziekenhuis van harte aan. Dit bleek de beste doorverwijzing ooit! Binnen vier maanden was ik aan de beurt voor een ingrijpende rugoperatie die resulteerde in een zeer positief resultaat.

Via het Zorgloket Duitsland, dat een eigen kantoor in Venlo heeft, ben ik fantastisch geholpen. Zij begeleidden mij door het gehele proces: van briefcontact en afspraken tot het regelen van een tolk. Alles was goed geregeld. Ook de nazorg was prima. Ik ben erg tevreden over de manier waarop alles is verlopen. Inmiddels ben ik bijna een half jaar verder en ben ik zo goed als hersteld. Had ik in Nederland gewacht, dan zou mijn behandeling pas ergens in april 2025 hebben kunnen plaatsvinden. Ik kan de Helios Kliniek in Krefeld dan ook van harte aanbevelen.

- Joke van Geene-Bliekendaal